Výmena tovaru

Ak chcete vymeniť tovar, kontaktujte nás e-mailom: info@eriva.shop alebo pridajte nové výrobky, ktoré si chcete objednať, a službu jednoduchej výmeny do nákupného košíka. 

Na výmenu tovaru máte 14 dní odo dňa prijatia zásielky, pokiaľ ste si neobjednali doplnkové služby predĺženia doby výmeny.

Vymieňaný tovar nesmie niesť žiadne známky používania, úpravy alebo znečistenia, nesmie mať žiadnu vôňu, napr. parfumu, ani žiadne iné známky, ktoré by bránili tomu, aby bol výrobok považovaný za nový resp. nepoužívaný.

Z hygienických dôvodov nie je možné vymeniť spodnú bielizeň, ak bol obal otvorený alebo inak porušený.